Con corazón de hotel: GrupoBD celebra su cultura del amor que, dicen, sí funciona


En una época donde muchas empresas apenas logran sobrevivir a base de métricas, presiones y objetivos trimestrales, hay quienes apuestan por algo más subversivo: el amor. Así, sin medias tintas. Eso hizo GrupoBD al reafirmar su filosofía “Haz Todo Con Amor”, durante un magno evento de dos días celebrado en su resort ATELIER Playa Mujeres, en Cancún.

Detrás de esta idea aparentemente simple hay más de cuatro décadas de trayectoria construida no solo sobre ladrillos, sino sobre valores. GrupoBD, el corporativo que integra a la cadena ADH - ATELIER de Hoteles y otras unidades de negocio en la industria de la hospitalidad, ha tejido una cultura organizacional centrada en el corazón. Y no se trata de una metáfora vacía: lo dicen, lo creen y lo practican.

Este 2025 la filosofía evolucionó y añadió un grito de guerra: “¡Sí Funciona!”. Porque, según ellos, trabajar con amor no solo es deseable, sino rentable. Así lo expresó Oliver Reinhart, CEO del grupo:

“Cuando las acciones se impregnan de amor genuino, los resultados son extraordinarios… buscamos generar un impacto positivo en la vida de las personas y en las comunidades donde operamos. Porque hacer todo con amor no solo inspira, transforma. Y por eso, ¡Sí Funciona!”

El evento, más que una celebración, fue una declaración de principios. Se reconoció a los “Arteleros” —como llaman a su equipo humano— por su compromiso y entrega, y se presentaron programas como “Ámate y Cuídate”, centrado en el bienestar físico y mental de los colaboradores, y “AcercArte”, un canal de escucha abierta que fortalece la confianza dentro de la organización. Porque sí, en GrupoBD hablar desde el corazón también significa escuchar con él.

Beatriz Mora, directora de Talento Humano y Sostenibilidad, lo sintetizó así:

“Haz Todo Con Amor nos impulsa a actuar con sentido, empatía y compromiso genuino. Cuando trabajamos desde el corazón, creamos vínculos más sólidos y generamos un impacto que trasciende lo laboral”.

En un país como México, donde hablar de emociones en el trabajo sigue siendo visto por muchos como una debilidad, esta empresa insiste en que el amor no es una utopía gerencial, sino un método de trabajo. Y más aún: una herramienta de transformación.

Así que sí, quizás suene cursi para algunos. Pero en una industria construida sobre la experiencia humana, ¿no será precisamente eso lo que hace la diferencia entre un huésped más y una experiencia inolvidable? En GrupoBD lo tienen claro: hacer todo con amor no es solo un lema, es la apuesta que guía su camino. Y, según sus resultados, parece que tienen razón: sí funciona.

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